Sık Sorulan Sorular

Aradığını bulamazsan iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.

Siparişimi verdikten sonra ürün ne zaman kargoya verilir?

Siparişler en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya yoğunluklarında kısa gecikmeler olabilir.

Hangi kargo ile gönderim yapıyorsunuz? Teslimat süresi nedir?

Türkiye geneli teslimatlar genellikle 1–3 iş günü içinde yapılır. Sipariş aşamasında kargo ücreti/ücretsiz kargo bilgisi görüntülenir.

Satılan lastikler sıfır ve garantili mi?

Tüm ürünlerimiz sıfır, orijinal ve üretici/ithalatçı garantilidir. Faturanız siparişle birlikte düzenlenir.

Montaj hizmeti veriyor musunuz? Lastik oteli var mı?

Servisimizde montaj, balans ve valf hizmetleri verilmektedir. Ayrıca lastik oteli hizmetimiz mevcuttur. Randevu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade/Değişim koşulları nelerdir?

14 gün içinde cayma hakkınız vardır. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve montaj yapılmamış olması gerekir.

Ödeme seçenekleri ve taksit imkanı var mı?

Kredi/banka kartı ile ödeme yapılabilir. Anlaşmalı bankalarda taksit imkanları mevcuttur.

Aracım için doğru lastik ölçüsünü nasıl bulurum?

Araç şoför kapısında yazan ölçü bilgisine bakabilir veya sitemizdeki Araca Göre Lastik Arama modülünü kullanabilirsiniz.

Jant seçerken nelere dikkat etmeliyim?

Jant seçiminde çap, genişlik, bijon aralığı (PCD), göbek (CB) ve ofset (ET) değerlerinin aracınızla uyumlu olması gerekir. Emin değilseniz bize danışabilirsiniz.

Faturam nasıl kesiliyor? Kurumsal fatura alabilir miyim?

Tüm faturalar e-fatura/e-arşiv olarak düzenlenir ve e-posta ile tarafınıza iletilir. Kurumsal fatura için vergi numarası/unvan bilgilerinizi doğru girmelisiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR